3. Dezember 2010 | 
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Foto vom 17.04.2010 - jetzt Geschichte
Frau gzi-notiert liebt Post. Das hatte sie bestimmt schon mal gesagt. Post, die keine keine Rechnungen und keine Werbung und die vor allem nicht vom BTN Versandhandel ist. Der hatte ihr nämlich ungefragt Münzen zugeschickt und gzi-notiert hatte darüber hier auch schon ausführlich berichtet. Aber nun hatte sie die Faxen dicke und war beim Rechtsanwalt. Das kam so:
An sich sind diese zugeschickten Sachen keine große Sache. Es wurde behauptet, telefonisch angefragt und einen Auftrag zur Übersendung zur Ansicht erhalten zu haben, der in diesem Falle nie stattgefunden hat. Aber: Ungefragt zugeschickte Ware muss man nicht zurückschicken und natürlich erst recht nicht bezahlen. Denn natürlich kam erst eine Zahlungsaufforderung und dann Mahnungen.
gzi-notiert saß das einigermaßen cool aus, bis sie dann telefonisch bombardiert wurde. Laut System hätte sie bestellt aber kulanterweise würde man darauf verzichten, wenn sie die Sachen zurückschicken würde. Zurückschicken? Nach Monaten? Aber gzi-notiert hatte alles fein säuberlich in einem Umschlag aufbewahrt. Aber trotzdem: Zurückschicken? Und dann kommt es (angeblich) nicht an? Und Porto? Porto übernähme selbstverständlich BTN wurde versprochen. Trotzdem: Selbst bei einem Einschreiben kann behauptet werden, es sei leer. Denn wer hat schon “Eintützeugen”? Also nein, schicken würde gzi-notiert nicht, abholen könnte BTN die Münzen gerne. Nein, das ginge nicht, wurde beschieden, dazu haben sie keine Mitarbeiten. Nun den…
Noch ein paar Wochen später bekam gzi-notiert ein Schreiben mit einer letzten Frist und der Drohung, das Ganze an ein Inkassounternehmen zu übergeben. Nun, dachte sich gzi-notiert, dann ist es jetzt wohl Zeit für den Rechtsanwalt. Gesagt, getan, mit der Rechtsschutzversicherung telefoniert, Termin beim Anwalt und an dem Tag, als es zum Inkossounternehmen gehen sollte kam bereits ein kleinlauter Brief:
“Wir bedauern die Störung Ihrer Mandantin durch unser Haus außerordentlich. Hierfür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Zukünftig werden wir alles unternehmen, um von uns ausgehende Werbemaßnahmen zu unterbinden…
… Wenn Sie nun mitteilen, dass ein solches Gespräch nicht mit diesem Resultat oder gar nicht stattgefunden haben soll, so können wir uns dies nicht erklären und bedauern es in hohem Maße. Wir bitten, die unerwünschten Sendungen zu entschuldigen und bestätigen Ihnen selbstverständlich, dass für die erhaltenen Rechnungsstellungen keine Zahlungsverpflichtung besteht”….
…In unserem Hause wurden die Daten Ihrer Mandatin … gesperrt….”
So, erledigt. Warum nicht gleich so? Die Münzen wurden vom Rechtsanwalt zurückgeschickt und deren Honorarnote wurde auch durch BTN und nicht durch meine Versicherung beglichen. Geht doch 
Zumindest eine der beiden laufenden Rechtsgeschichten ist in diesem Jahr erfolgreich zu Ende gegangen. Hoffentlich klappt das bei der nächsten in 2011 auch. Das zieht sich endlich -> gzi sagt nur: Auto-Werkstatt
Veröffentlicht in gzi - einfachnotiert | 
Schlagworte: BTN Versandhandel, Münzen, Rehctsanwalt, ungefragte Warensendung
Hallo Gesa,
oh, das ist mir auch schon passiert. Die probieren aber auch alles aus. Schön, dass es so gut ausgegangen ist, wobei das ja rechtlich gesehen eigentlich klar war aber den Ärger, den man dann immer hat, diese Zeit, die man aufbringen muss…zum Anwalt rennen usw. das finde ich immer das Doofe daran.
Ich drücke Dir die Daumen, dass die andere Geschichte jetzt auch noch klappt. Lieben Gruss, Simone
Ja, rechtlich keine Frage, daher dachte ich auch, sie würden irgendwann aufgeben. Rechnen wohl nicht damit, dass man selbst auch zum äußersten Schritt geht. Die meisten lassen sich ja ins Bockhorn jagen und geben klein bei und zahlen die 27paarzerquteschte Euros, weil sie sich nicht ärgern wollen. Aber ich dachte, die müssten mal wieder einen Dämpfer bekommen.
Ist nur sehr blöd und nervenaufreibend, weil ich täglich dran erinnert werde und mich über das schrottige Auto ärgere.
Die andere Sache wird sich wohl endlos hinziehen
Manchmal geht es einfach nicht anders… diese Firma habe ich auch irgendwie unangenehm in Erinnerung, nur hatten sie bei uns schneller Ruhe gegeben. Da denke ich dann auch immer gut das man eine Rechtsschutz hat. Ich hoffe Du hast Dich ein wenig erholt Gesa und der es schneit nicht mehr oder doch?
Inkasso! Das kommt mir aber bekannt vor! Heisse Luft!Ich will nicht wissen, wie viele verunsicherte Leute dann doch zahlen… Ich meine, so hat noch ein Anwalt Geld verdient, gut so, wir wollen ja alle leben, aber auch ohne Anwalt hätte dir nichts passieren können. Tja, dass die Absatzschwierigkeiten haben, kann ich mir gut vorstellen :-/ Aber ob das die richtige Strategie zur Kundengewinnung ist?
Bei solchen üblen Praktiken der Firmen braucht man tatsächlich ein dickes Fell. Ich habe das mal mit der Firma winload beim Download eines Programms erlebt. Die wollten gleich eine Jahresgebühr von 94,– € haben, obwohl ich sofort innerhalb der richtigen Frist gekündigt hatte. – Sie waren schon Gegenstand von Foren und alle rieten, durchzuhalten und nichts zu bezahlen. – Aber wieviele sind ängstlich und zahlen doch. – Und dieses Jahr haben sie es erneut versucht, weil ich ja angeblich voriges Jahr auch überwiesen hätte. – Als ich die Überweisungsquittung haben wollte, gabe sie auf.
Lieben Gruß von Clara