Einordnung
- Laut BfArM dürfen Versandhändler aus Tschechien nur nicht verschreibungspflichtige Arzneimittel nach Deutschland liefern. Das erklärt, warum Volksversand Rezepte nicht selbst beliefert, sondern an die Stadtapotheke Zittau weitergibt.
- Einen digitalen Weg für E-Rezepte haben wir bei Volksversand nicht gefunden. Wer ein E-Rezept online einlösen will, findet ihn bei den anderen vier Apotheken dieses Vergleichs.
- Mit 3,49 € Handlingpauschale und ohne Mindestbestellwert gehören die Bedingungen für kleine rezeptfreie Bestellungen zu den günstigsten im Vergleich; ab 19 € entfällt die Pauschale.
Versand
| Versandkosten unter der Grenze | 3,49 € Handlingpauschale Quelle: volksversand.de, 21.10.2026 |
|---|---|
| Kostenfrei ab | 19,00 € Quelle: volksversand.de, 21.10.2026 |
| Bestellung mit Rezept | Nicht verifiziert (Rezepte über Partnerapotheke) |
| Mindestbestellwert | kein Mindestbestellwert Quelle: volksversand.de, 21.10.2026 |
| Lieferzeit laut Anbieter | Bearbeitung innerhalb von 24 Stunden, Zustellung in etwa 2–3 Werktagen (DHL) Quelle: volksversand.de, 21.10.2026 |
| Express | Nicht verifiziert |
| Kühlware | Nicht verifiziert |
E-Rezept und Bezahlen
| Einlösewege | Papierrezept per Post Quelle: volksversand.de, 21.10.2026 |
|---|---|
| Hinweis | Eine direkte E-Rezept-Einlösung haben wir nicht gefunden. Papierrezepte gehen im Freiumschlag an die Stadtapotheke Zittau, die sie beliefert. Quelle: volksversand.de, 21.10.2026 |
| Zahlarten | Rechnung, PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Lastschrift, Vorkasse, Klarna Quelle: volksversand.de, 21.10.2026 |
| Telefon | Bestellhotline 0800 5 88 85 25 (kostenfrei) Quelle: volksversand.de, 21.10.2026 |
| Pharmazeutische Beratung | Kostenlose Beratung 0800 4 55 65 52, Mo–Fr 8–16 Uhr Quelle: volksversand.de, 21.10.2026 |
Betreiber und Zulassung
| Betreiber laut Impressum | Volksversand Versandapotheke s.r.o. Quelle: volksversand.de, 21.10.2026 |
|---|---|
| Anschrift | Tanvaldská 345, 463 11 Liberec 30, Tschechische Republik Quelle: volksversand.de, 21.10.2026 |
| Sitz | Tschechien Quelle: volksversand.de, 21.10.2026 |
| Verantwortlich | Mgr. Markéta Tížková, Apothekerin (laut Impressum) Quelle: volksversand.de, 21.10.2026 |
| Aufsichtsbehörde | SÚKL (Státní ústav pro kontrolu léčiv), Prag Quelle: volksversand.de, 21.10.2026 |
| Register | Die Hilfeseite nennt einen Eintrag im deutschen Versandhandelsregister und verlinkt die Apothekensuche der tschechischen Behörde SÚKL; geöffnet haben wir die Einträge nicht. Quelle: volksversand.de, 21.10.2026 · Angabe unsicher |
Was wir nicht verifizieren konnten
- Versandkosten für Rezeptbestellungen über die Partnerapotheke
- Express- und Kühlversand
- Einträge im deutschen Register und bei SÚKL (nicht geöffnet)
Erfahrungsberichte und Sternebewertungen sammeln wir nicht. Wenn Sie wissen möchten, wie zufrieden andere Kundinnen und Kunden sind, lesen Sie unabhängige Bewertungsportale – und prüfen Sie vor jeder Bestellung den Registereintrag der Apotheke.